Criar Facebook Ads pode parecer complicado no início, mas o processo fica muito mais simples quando se entende a ordem correta das etapas.

O Meta Ads Manager concentra uma grande quantidade de botões, configurações e possibilidades. Para quem está entrando na plataforma pela primeira vez, é normal que a ferramenta pareça intimidadora.

Ainda assim, anunciar no Facebook pode ser bastante relevante quando o público de uma marca está presente na plataforma, especialmente considerando sua base de bilhões de usuários.

Para criar Facebook Ads, é necessário acessar o Meta Ads Manager, ter uma Página do Facebook e um método de pagamento verificado, escolher o tipo de compra e o objetivo da campanha, definir orçamento e período de veiculação, selecionar quem verá o anúncio e onde ele será exibido, criar o material e, por fim, enviá-lo para análise.

Toda a estrutura de publicidade da plataforma é organizada em três níveis: campanha, conjunto de anúncios e anúncio.

Principais pontos

• Grande alcance: o Facebook permite que anunciantes alcancem bilhões de pessoas ao redor do mundo.

• Segmentação precisa: é possível direcionar campanhas com base em dados demográficos, comportamentos e acontecimentos importantes da vida, além de utilizar os recursos de inteligência artificial do Meta Advantage+ para automatizar parte da segmentação.

• Gestão centralizada: as campanhas são administradas pelo Meta Ads Manager e exigem uma Página do Facebook e um método de pagamento verificado.

• Orçamento flexível: é possível trabalhar com orçamento diário ou total da campanha. O artigo original informa um valor mínimo de US$ 1 por dia por conjunto de anúncios.

• Monitoramento em tempo real: Meta Pixel e Conversions API podem ser utilizados para acompanhar conversões no site e realizar ajustes com base no desempenho da campanha.

Por que anunciar no Facebook?

Um dos principais diferenciais do Facebook Ads está nas possibilidades de segmentação.

A plataforma permite alcançar usuários com base em fatores como acontecimentos importantes da vida, histórico profissional ou comportamentos recentes de compra, oferecendo opções de segmentação difíceis de reproduzir da mesma maneira em outros canais.

A mídia paga também ajuda a resolver uma limitação presente no alcance orgânico.

Nas publicações comuns, é o algoritmo do Facebook que determina quais usuários verão o conteúdo de uma Página. Com anúncios pagos, a marca passa a ter muito mais controle sobre quem pretende alcançar.

Segmente seus clientes com mais precisão

O Facebook dispõe de uma grande quantidade de informações sobre seus usuários, que pode ser utilizada na definição do público das campanhas.

Ao criar um anúncio, é possível utilizar informações demográficas como gênero, localização e idade. A plataforma também oferece possibilidades de segmentação relacionadas ao estilo de vida e ao comportamento.

Entre os critérios disponíveis estão:

• Interesses

• Comportamentos, como compras recentes

• Formação e histórico profissional

• Faixa de renda, dependendo da localização

• Acontecimentos importantes da vida

• Idiomas falados

Para quem não deseja montar toda a audiência manualmente, os recursos Meta Advantage+ utilizam inteligência artificial para otimizar as campanhas em tempo real e identificar pessoas com maior probabilidade de realizar a ação desejada.

Acompanhe os resultados

O Meta Ads Manager exige algum tempo de adaptação, mas tende a se tornar mais simples depois que o usuário entende sua lógica.

De acordo com o artigo original, muitas campanhas começam a gerar impressões poucas horas depois da ativação.

Alcance usuários no Facebook e no Instagram

Como Facebook e Instagram fazem parte do ecossistema da Meta, as plataformas possuem integração direta para publicidade.

Isso permite que uma mesma campanha seja veiculada simultaneamente nas duas redes, ampliando o potencial de alcance mesmo quando a empresa não mantém uma presença orgânica relevante no Instagram.

Essa integração é diferente do que acontece em muitos outros canais de redes sociais, nos quais a compra de mídia normalmente está restrita a uma única rede por vez.

Acompanhe o desempenho dos anúncios em tempo real

Embora a plataforma completa Facebook Analytics tenha sido descontinuada em 2021, o ecossistema da Meta continua oferecendo ferramentas para analisar o desempenho dos anúncios.

É possível acompanhar métricas como alcance, engajamento e conversões. Como os dados são atualizados continuamente, campanhas podem ser ajustadas com base nos resultados observados.

Outro recurso importante é o Meta Pixel.

Esse código pode ser instalado no site da empresa para acompanhar a efetividade das campanhas no Facebook, monitorar comportamentos dos usuários e ajudar na criação de públicos específicos para futuras campanhas.

Defina os objetivos antes de começar

Antes mesmo de abrir o Ads Manager, é importante definir o que será considerado sucesso.

Essa decisão importa porque o objetivo selecionado durante a configuração determina para qual tipo de resultado o Facebook tentará otimizar a campanha.

Se a meta for gerar downloads de um aplicativo, por exemplo, vale estabelecer previamente qual quantidade de downloads faria sentido. Se o objetivo for captar leads, é necessário entender qual resultado seria relevante para a estratégia.

O objetivo da campanha deve estar conectado à estratégia mais ampla de redes sociais, e não o contrário.

Como criar Facebook Ads passo a passo

Todas as campanhas de Facebook Ads são gerenciadas pelo Meta Ads Manager.

Antes de entrar nos detalhes, o processo pode ser dividido da seguinte maneira:

• Configuração inicial: acesso à conta de anúncios e escolha do tipo de compra.

• Campanha: definição do objetivo, nome, categoria do anúncio, A/B testing, otimização do orçamento e meta de desempenho.

• Conjunto de anúncios: orçamento, período de veiculação, público e posicionamentos.

• Anúncio: contas sociais, formato, mídia, copy, destino e publicação.

O processo descrito a seguir considera principalmente a versão para computador da ferramenta, embora o Meta Ads Manager também possua opções para dispositivos móveis.

O que é necessário antes de começar

Ao criar uma conta no Facebook, o usuário recebe um ID de conta de anúncios pessoal. Esse número pode ser visualizado no Meta Ads Manager.

Para utilizar a plataforma, é necessário ter um método de pagamento verificado e atender a pelo menos uma das seguintes condições:

• Possuir uma Página do Facebook.

• Ser administrador, editor ou anunciante de uma Página pertencente a outra pessoa ou empresa.

Quando uma nova Página empresarial é criada, ela recebe automaticamente uma conta de anúncios.

Caso a Página tenha sido criada por outra pessoa, será necessário que um administrador conceda a permissão apropriada para o gerenciamento dos anúncios.

Empresas que já possuem uma conta de anúncios vinculada à Página e desejam criar uma nova conta podem precisar utilizar o ambiente de gerenciamento empresarial da Meta.

Quem administra várias contas também deve se certificar de selecionar a conta correta antes de iniciar uma nova campanha.

Para quem prefere trabalhar pelo celular, há também um aplicativo do Meta Ads Manager para dispositivos Apple e Android.

Etapa 1: crie o anúncio

No Meta Ads Manager, selecione a opção para criar um novo anúncio.

A plataforma levará o usuário para a tela em que será necessário definir o tipo de compra e o objetivo da campanha.

Etapa 2: escolha o tipo de compra

Os anúncios da Meta possuem dois principais tipos de compra: Leilão e Reserva.

O modelo de Leilão oferece maior flexibilidade, embora os resultados sejam menos previsíveis. Nesse formato, estão disponíveis os seis objetivos de campanha e posicionamentos no Facebook, Messenger, Instagram e Meta Audience Network. O controle de frequência é mais limitado.

A modalidade de Reserva permite planejar e comprar mídia antecipadamente, oferecendo uma entrega mais previsível. Segundo as informações apresentadas no artigo original, esse modelo disponibiliza objetivos de reconhecimento e engajamento, posicionamentos no Facebook e Instagram e maior controle de frequência.

A escolha depende das necessidades e da estrutura da campanha.

Etapa 3: escolha o objetivo da campanha

A Meta oferece seis objetivos de campanha. A escolha deve refletir aquilo que o anúncio realmente precisa alcançar.

• Reconhecimento: indicado quando o objetivo é fazer com que uma audiência ampla se lembre da marca. Pode ser otimizado para alcance, reconhecimento de marca, visualizações de vídeo e reconhecimento de localização física.

• Tráfego: indicado para levar pessoas até um destino específico. Pode priorizar cliques em links, visualizações de landing pages e ligações.

• Engajamento: voltado para conversas e interações. Pode trabalhar com mensagens, curtidas, comentários, visualizações de vídeo, compras dentro de aplicativos e outros tipos de interação.

• Leads: utilizado para captar informações de potenciais clientes por meio de formulários, conversões ou ligações.

• Promoção de aplicativo: indicado para conquistar novos usuários para um aplicativo ou estimular usuários atuais a continuar utilizando-o.

• Vendas: direcionado para encontrar pessoas com maior probabilidade de comprar determinado produto ou serviço, podendo otimizar conversões, vendas de catálogo e vendas dentro de aplicativos.

Cada objetivo possui comportamentos específicos.

No objetivo de Reconhecimento, por exemplo, o anúncio é exibido para pessoas com maior probabilidade de se lembrar dele.

Tráfego busca direcionar usuários para destinos como sites, eventos ou páginas de download.

Engajamento aumenta a probabilidade de gerar mensagens, compras dentro de aplicativos, curtidas, comentários, visualizações de vídeo, conversões e ligações.

Leads é voltado à coleta de informações de potenciais clientes.

Promoção de aplicativo procura gerar instalações ou estimular novas ações dentro do aplicativo.

Vendas busca usuários com maior probabilidade de realizar compras.

Etapa 4: escolha um nome para a campanha

Depois de selecionar o objetivo de marketing, é necessário definir um nome para a campanha.

O ideal é utilizar uma nomenclatura que possa ser facilmente compreendida por todas as pessoas envolvidas na gestão dos anúncios.

Uma organização clara tende a se tornar ainda mais importante conforme o número de campanhas cresce.

Etapa 5: informe a categoria do anúncio

Algumas regiões possuem regras específicas para determinadas categorias publicitárias, principalmente anúncios relacionados a crédito, emprego, moradia, questões sociais, eleições ou política.

Caso a campanha pertença a uma dessas categorias, essa informação deve ser declarada durante a configuração para atender às regras aplicáveis da plataforma.

Etapa 6: decida se fará A/B testing

Durante a criação da campanha, é possível ativar o recurso de A/B testing.

Com ele, diferentes imagens, textos, públicos ou posicionamentos podem ser testados para comparar o desempenho das versões.

Nesta etapa, o botão apenas habilita a possibilidade de realizar o teste. A configuração completa é feita posteriormente.

Etapa 7: decida se utilizará o orçamento de campanha Advantage+

Essa opção está disponível para campanhas que utilizam o modelo de Leilão como tipo de compra.

Com o orçamento de campanha Advantage+, o Facebook procura automaticamente as melhores oportunidades de resultado entre os diferentes conjuntos de anúncios e distribui o orçamento da campanha em tempo real.

O recurso, anteriormente chamado de otimização de orçamento da campanha, tende a fazer mais sentido em campanhas que possuem pelo menos dois conjuntos de anúncios.

Etapa 8: defina a meta de desempenho

O Facebook permite detalhar o resultado final que a campanha pretende alcançar.

Cada objetivo definido anteriormente possui diferentes metas de desempenho.

Em uma campanha de Reconhecimento, por exemplo, é possível trabalhar desde uma meta mais abrangente, como maximizar o alcance, até opções bastante específicas, como maximizar visualizações contínuas de dois segundos de um vídeo.

Para quem ainda está começando com Facebook Ads, pode ser interessante experimentar inicialmente metas mais abrangentes antes de avançar para otimizações muito específicas.

Etapa 9: defina orçamento e período de veiculação

Ao configurar o orçamento, é importante entender que o valor informado representa o limite máximo que a empresa pretende gastar.

O orçamento pode ser diário ou definido para toda a duração da campanha.

• Orçamento diário: estabelece um limite para o valor gasto a cada dia. O Facebook utiliza os critérios definidos para encontrar os melhores momentos e locais para mostrar os anúncios ao público. Depois que o orçamento diário é atingido, a entrega é interrompida naquele dia e reiniciada posteriormente.

• Orçamento total: representa o valor máximo que será gasto durante toda a campanha. A empresa informa o orçamento e uma data de término, e a plataforma distribui os gastos de acordo com o desempenho. Quando o orçamento é utilizado, a campanha é encerrada.

Depois dessa configuração, é possível avançar para a próxima etapa.

Etapa 10: personalize seu público

A Meta realizou mudanças nas configurações de público do Ads Manager.

Atualmente, o painel principal apresenta inicialmente três controles: localização, idade e idioma.

Opções mais detalhadas relacionadas a dados demográficos, interesses e comportamentos ficam integradas às configurações do Advantage+ audience.

Existem três tipos principais de audiência que podem ser utilizados.

• Públicos salvos: criados a partir de critérios como localização, interesses, comportamentos e informações demográficas. Depois de salvos, podem ser reutilizados em outras campanhas.

• Públicos personalizados: pessoas que já tiveram algum tipo de contato com a marca, como integrantes de uma base de clientes, visitantes do site ou usuários que interagiram com anúncios anteriores.

• Públicos semelhantes: novos usuários com características semelhantes às de um público personalizado existente. A empresa fornece um público de origem e o Facebook identifica outras pessoas com perfis parecidos.

Para quem deseja utilizar uma abordagem mais automatizada, o Meta Advantage+ audience pode assumir parte do trabalho de segmentação.

A inteligência artificial da Meta utiliza diferentes sinais para identificar públicos e continua ajustando suas decisões conforme recebe novos dados.

Entre as informações que podem ser consideradas estão:

• Conversões anteriores

• Dados do Meta Pixel

• Interações com anúncios anteriores

Quem já conhece muito bem seu público continua podendo utilizar públicos personalizados durante o processo de criação de anúncios e, em determinadas situações, acessar opções de segmentação mais tradicionais.

Etapa 11: escolha os posicionamentos

O posicionamento determina onde um anúncio será exibido para o público.

A Meta disponibiliza Advantage+ placements, recurso que utiliza inteligência artificial para distribuir automaticamente os anúncios entre diferentes espaços e buscar maior alcance ou desempenho.

Ainda assim, é possível selecionar os posicionamentos manualmente.

Entre as principais possibilidades estão:

• Feeds: anúncios exibidos nos feeds das plataformas.

• Stories, status e Reels: formatos verticais e imersivos em tela cheia.

• Durante vídeos: anúncios exibidos durante o consumo de vídeos.

• Resultados de busca: publicidade mostrada quando usuários realizam pesquisas.

• Mensagens: envio de ofertas ou atualizações para pessoas que já possuem algum tipo de conexão com a empresa.

• Aplicativos e sites: expansão do alcance para aplicativos e sites externos integrados à rede de publicidade.

Etapa 12: escolha as contas sociais

Na etapa seguinte, é necessário selecionar quais perfis do ecossistema da Meta serão utilizados na campanha.

Isso define a identidade que aparecerá nos anúncios nas diferentes plataformas.

Etapa 13: escolha o formato do anúncio

Na configuração do anúncio, é possível criar um material novo, utilizar uma publicação já existente ou trabalhar a partir de materiais preparados anteriormente nas ferramentas criativas da Meta.

Depois dessa decisão, é necessário selecionar o formato.

O anúncio pode apresentar uma única imagem ou vídeo, um carrossel com várias imagens ou vídeos ou uma coleção formada por um grupo de produtos que pode se transformar em uma experiência de tela cheia no celular.

Cada formato possui dimensões específicas.

Utilizar arquivos nas proporções erradas é uma das razões que podem fazer um anúncio aparecer cortado ou com perda de qualidade no feed.

Etapa 14: adicione mídia e copy

Depois de escolher o formato, é hora de inserir os arquivos que serão utilizados.

Dependendo da opção selecionada, isso pode significar carregar uma única imagem ou vídeo, várias imagens para um carrossel ou um conjunto de produtos para uma coleção.

Também é possível adaptar o criativo do anúncio e a copy utilizados em diferentes espaços dos aplicativos da Meta, criando experiências específicas para cada plataforma.

Em formatos compatíveis, há ainda a possibilidade de incluir músicas.

Nessa mesma área são adicionadas as diferentes opções de texto do anúncio.

Também é importante configurar um call-to-action, ou CTA, adequado ao objetivo da campanha.

Etapa 15: escolha o destino

Existem quatro principais destinos para os quais uma pessoa pode ser direcionada depois de clicar no anúncio:

• Site

• Instant Experience

• Ligação telefônica

• Conversa por mensagem

Instant Experience é uma experiência otimizada para dispositivos móveis e carregada diretamente dentro do ambiente do Facebook.

Ela pode funcionar como uma landing page simples, formulário ou catálogo visual criado dentro da própria plataforma.

Também é possível direcionar o usuário para um site e incluir parâmetros UTM para acompanhar o tráfego e os resultados da campanha.

Outra possibilidade é levar o usuário diretamente para uma conversa no Facebook Messenger, Instagram ou WhatsApp.

Etapa 16: publique o anúncio

Depois de concluir a configuração, o anúncio pode ser enviado para publicação.

Antes de colocá-lo no ar, o Facebook realiza uma análise para verificar se o conteúdo atende às especificações e às regras da plataforma.

Segundo o artigo original, essa avaliação normalmente acontece dentro de um período de até 24 horas.

Depois que o anúncio é aprovado e começa a ser veiculado, o anunciante recebe uma confirmação.

Quanto custa anunciar no Facebook?

O orçamento de Facebook Ads é definido pelo próprio anunciante.

O artigo original informa um valor mínimo de US$ 1 por dia por conjunto de anúncios e cita dados segundo os quais o custo médio por clique, considerando diferentes setores, seria de US$ 1,72.

Os valores, entretanto, variam significativamente de acordo com o segmento.

Os custos médios por clique apresentados no conteúdo são:

• Vestuário: US$ 0,45

• Automotivo: US$ 2,24

• B2B: US$ 2,52

• Beleza: US$ 1,81

• Serviços ao consumidor: US$ 3,08

• Educação: US$ 1,06

• Emprego e treinamento profissional: US$ 2,72

• Finanças e seguros: US$ 3,77

• Fitness: US$ 1,90

• Reforma residencial: US$ 2,93

• Saúde: US$ 1,32

• Serviços industriais: US$ 2,14

• Jurídico: US$ 1,32

• Mercado imobiliário: US$ 1,81

• Varejo: US$ 0,70

• Tecnologia: US$ 1,27

• Viagens e hospitalidade: US$ 0,63

O valor efetivamente pago depende de fatores como setor, concorrência, público, objetivo e estratégia utilizada.

Adote uma abordagem estratégica para Facebook Ads

As ferramentas de A/B testing do Facebook permitem colocar duas versões de um anúncio em funcionamento simultaneamente e comparar seus resultados.

É possível testar, por exemplo, imagens diferentes, variações de copy ou públicos distintos.

Em todas as etapas do processo, vale retornar aos objetivos definidos no início da campanha.

Configurações de público, anúncios, orçamento e materiais criativos precisam estar alinhados com a maneira pela qual o sucesso será medido.

Também é normal não saber exatamente qual conteúdo terá melhor resposta da audiência antes de iniciar os testes. As próprias ferramentas da plataforma podem ajudar a encontrar esses sinais a partir dos resultados.

Há, porém, alguns pontos de atenção.

Produtos que precisam de uma explicação muito longa antes que alguém considere comprá-los podem encontrar dificuldades no Facebook Ads como primeiro canal de aquisição, já que o formato favorece mensagens que podem ser compreendidas rapidamente.

Da mesma forma, campanhas com investimentos muito baixos podem servir mais para indicar uma direção do que para gerar conclusões consistentes.

O artigo sugere que, abaixo de aproximadamente US$ 5 por dia, pode ser difícil acumular dados suficientes durante a fase de aprendizado para chegar rapidamente a resultados conclusivos.

Depois de colocar uma campanha no ar, o processo passa a ser de acompanhamento e ajustes.

Mudanças devem ter tempo suficiente para produzir dados antes de serem avaliadas. O artigo recomenda observar um período entre três e sete dias antes de julgar determinadas alterações.

Embora seja tentador analisar uma campanha já no primeiro dia, os primeiros resultados nem sempre são suficientes para determinar se aquela estratégia funcionará ou não.

Perguntas frequentes sobre Facebook Ads

Quanto custa anunciar no Facebook?

Facebook Ads funciona com orçamento flexível.

É possível definir um orçamento diário ou um valor total e limitar os gastos ao montante com o qual a empresa se sente confortável.

O CPC varia de acordo com o setor. O custo final também depende do público, do nível de concorrência e dos objetivos escolhidos para a campanha.

US$ 5 por dia são suficientes para Facebook Ads?

Um orçamento diário de US$ 5 pode ser suficiente para realizar um pequeno teste.

No entanto, a capacidade de gerar resultados úteis dependerá de fatores como tamanho da audiência, objetivo, evento de conversão utilizado e custo por resultado.

O ideal é permitir que a campanha acumule tempo e dados suficientes antes de tomar uma decisão com base no desempenho.

Facebook Ads vale a pena para pequenas empresas?

Pode ser uma alternativa relevante, principalmente para empresas que precisam de um alcance mais previsível.

Publicações orgânicas nem sempre chegam a toda a audiência de uma Página. Com anúncios pagos, é possível direcionar conteúdo para grupos específicos com base em interesses, comportamentos e dados demográficos.

Qual é a diferença entre impulsionar uma publicação e criar um Facebook Ad?

Impulsionar uma publicação é uma maneira simplificada de promover um conteúdo que já foi publicado em uma Página do Facebook.

Criar um anúncio pelo Meta Ads Manager oferece opções mais avançadas de segmentação, controle de orçamento, posicionamentos e acompanhamento de desempenho.

Quanto tempo um Facebook Ad demora para gerar resultados?

Muitos anúncios começam a registrar impressões poucas horas depois da publicação.

No entanto, dados de desempenho mais relevantes normalmente exigem alguns dias.

O sistema também passa por uma fase de aprendizado, durante a qual testa o anúncio com diferentes usuários.

O artigo recomenda aguardar entre três e sete dias antes de realizar alterações significativas com base nos primeiros resultados.

É necessário ter uma Página empresarial para anunciar no Facebook?

Sim. Para criar anúncios pelo Meta Ads Manager, é necessário ter uma Página do Facebook e um método de pagamento verificado.

Quem administra anúncios de outra empresa precisa possuir acesso apropriado à Página, como administrador, editor ou anunciante.

Como encontrar o público certo no Facebook?

A segmentação pode utilizar localização, idade e idioma, além de recursos como públicos personalizados e Meta Advantage+ audience.

O ponto de partida deve ser uma visão clara de quem é o cliente ideal.

A partir disso, a campanha pode ser testada e refinada de acordo com os dados de desempenho.

O que é Meta Advantage+ em Facebook Ads?

Meta Advantage+ utiliza inteligência artificial para automatizar e otimizar diferentes componentes das campanhas, incluindo definição de audiência, posicionamentos e distribuição de orçamento.

Em vez de depender apenas de uma segmentação manual, o sistema analisa continuamente os dados de desempenho para encontrar pessoas com maior probabilidade de realizar a ação definida como objetivo.

Como medir o desempenho de Facebook Ads?

O Meta Ads Manager permite acompanhar métricas como alcance, cliques, conversões e custo por resultado.

Meta Pixel e Conversions API também podem ser utilizados para acompanhar ações realizadas no site depois que uma pessoa interage com os anúncios.

A análise deve priorizar métricas diretamente relacionadas ao objetivo definido para a campanha.

Quanto tempo o Facebook leva para aprovar um anúncio?

Segundo o conteúdo original, a maioria dos anúncios passa pela análise dentro de um período de até 24 horas.

Durante esse processo, a plataforma verifica se o conteúdo atende às políticas de publicidade e aos padrões da comunidade.

Depois da aprovação, o anunciante recebe uma notificação informando que o anúncio está ativo.