Marketing B2B no TikTok: O que você precisa saber

O TikTok já se consolidou como uma potência no marketing B2C, mas as empresas B2B também estão começando a perceber seu potencial. Com uma base de usuários massiva e um algoritmo altamente envolvente, a plataforma oferece oportunidades valiosas para marcas B2B construírem reconhecimento, educarem seu público e até mesmo gerarem leads.

TikTok é para negócios B2B?

Embora muitas marcas ainda vejam o TikTok como um território dominado por danças virais e conteúdo de consumo rápido, o cenário está mudando. O TikTok se tornou um espaço onde profissionais buscam insights, dicas rápidas, histórias de bastidores e conteúdo educativo em formato leve.

Empresas B2B estão aproveitando essa mudança ao criar vídeos curtos que mostram seus bastidores, explicam produtos complexos de forma simples ou compartilham tendências do setor. Ao fazer isso, elas humanizam sua marca, constroem autoridade e se aproximam do público.

Por que o TikTok funciona para B2B?

Mesmo em um ambiente informal, o TikTok permite que marcas B2B:

  • Alcancem decisores jovens: Muitos dos profissionais que tomam decisões em empresas atualmente fazem parte da geração millennial ou Gen Z, que usam o TikTok diariamente.
  • Construam reconhecimento de marca: Com vídeos curtos e criativos, é possível aumentar a notoriedade da marca sem grandes investimentos.
  • Conectem-se emocionalmente com o público: Mostrar o dia a dia da empresa, os valores da equipe e os desafios enfrentados cria identificação.
  • Aproveitem o algoritmo da plataforma: Diferente de outras redes, o TikTok pode entregar conteúdo a milhares de pessoas mesmo para contas com poucos seguidores.

Estratégias eficazes para marcas B2B no TikTok

1. Educar com leveza

Produza conteúdos que eduquem seu público-alvo sem parecer uma palestra. Vídeos curtos com dicas, tutoriais ou explicações rápidas de termos técnicos funcionam muito bem. O segredo é usar uma linguagem acessível e visualmente atraente.

2. Mostrar os bastidores

Leve os seguidores para dentro da sua empresa. Mostrar o processo de produção, o dia a dia dos colaboradores ou reuniões criativas gera empatia e confiança. Isso também humaniza a marca e reforça sua cultura organizacional.

3. Explorar conteúdos de tendência (com personalidade)

Utilizar áudios e formatos em alta pode aumentar o alcance dos vídeos, mas é importante adaptá-los ao contexto da marca. O conteúdo deve entreter, mas sem perder a identidade e os objetivos do negócio.

4. Utilizar especialistas internos como “rostos da marca”

Dê voz aos colaboradores, especialmente aos especialistas. Quando os profissionais da empresa aparecem explicando algo com autoridade e naturalidade, o conteúdo ganha autenticidade. Isso aproxima o público e posiciona a marca como referência.

5. Incentivar a participação e a comunidade

Faça perguntas, responda comentários e interaja com os usuários. Isso mostra que a marca está atenta e aberta ao diálogo — um diferencial em um ambiente cada vez mais impessoal.

Exemplo de conteúdo B2B no TikTok

Empresas de software, marketing, tecnologia e consultoria já estão explorando o TikTok com bons resultados. Elas publicam vídeos como:

  • “5 erros comuns em campanhas de marketing digital”
  • “Por que seu funil de vendas não converte?”
  • “O que aprendemos atendendo mais de 100 empresas em 2024”

Esses vídeos são curtos, objetivos e visualmente envolventes. Muitos combinam humor e informação — uma fórmula eficaz na plataforma.

Métricas importantes para acompanhar

Em vez de focar apenas em curtidas e visualizações, as marcas B2B devem observar:

  • Taxa de retenção de vídeo: mostra se o conteúdo prende a atenção.
  • Comentários e compartilhamentos: indicam engajamento real.
  • Cliques em links (se aplicável): ajudam a medir interesse comercial.
  • Menções e tags da marca: revelam se o conteúdo gerou conversas externas.

Dicas finais

  • Adapte a linguagem visual ao TikTok (formato vertical, cortes rápidos, legendas).
  • Poste com frequência e teste diferentes formatos para entender o que engaja.
  • Evite conteúdos excessivamente corporativos ou promocionais.
  • Foque em ser útil, autêntico e relevante para seu público.

Conclusão

O TikTok já não é apenas um aplicativo de vídeos engraçados: é uma plataforma em constante crescimento com grande potencial para negócios B2B. Marcas que souberem combinar informação com entretenimento, autenticidade com estratégia, podem conquistar espaço e relevância entre um público que busca conexão real, mesmo no universo profissional.