Aprenda como alavancar o Reddit para sua marca. Explore as oportunidades e estratégias para se envolver com a comunidade ativa e influente do Reddit.

O Reddit sempre foi uma plataforma difícil de navegar para as marcas.

Como alguém ativo no Reddit desde seu lançamento há quase 20 anos, vi em primeira mão como sua base de usuários extremamente leais e altamente céticos pode desafiar as marcas.

Ele é rápido em denunciar qualquer coisa que pareça inautêntica, o que há muito tempo torna o Reddit um espaço difícil para as marcas .

Essa resistência tem afastado muitas marcas, mas com o crescimento e a evolução explosivos do Reddit, as oportunidades estão se tornando significativas demais para serem ignoradas.

Com 97,2 milhões de usuários ativos diariamente, cerca de 1,2 bilhão de visitantes únicos mensais e usuários gastando em média de 25 a 30 minutos na plataforma diariamente, o Reddit chama a atenção como uma plataforma onde os usuários se envolvem profundamente com o conteúdo.

A influência do Reddit vai além dos números de usuários. A plataforma se tornou uma força cultural, com seu conteúdo moldando tendências e dominando os resultados de busca.

Quase 64% das visitas de desktop ao Reddit vêm de pesquisas orgânicas, muitas vezes com classificação de destaque nas seções “Discussões e Fóruns” do Google.

O recente acordo de US$ 60 milhões com o Google e a OpenAI para integrar o conteúdo do Reddit em modelos de treinamento de IA destaca o valor de longo prazo da plataforma como uma fonte de insights autênticos.

Para realmente ter sucesso no Reddit, as marcas precisam repensar sua abordagem .

Este não é apenas mais um canal de mídia social; é uma rede de comunidades onde conversas significativas geram engajamento.

Feito corretamente, o Reddit oferece acesso inigualável a alguns dos públicos mais engajados e opinativos online. Feito errado, pode sair pela culatra espetacularmente.

O Desafio da Autenticidade e a Mudança de Sentimento

Em sua essência, o Reddit prospera na autenticidade . Os usuários vêm para ter conversas reais, não para serem alvos de marketing.

Subreddits inteiros, como r/HailCorporate , se dedicam a expor esforços de marca inautênticos ou autoritários.

Por anos, isso manteve as marcas afastadas e relutantes em se envolver totalmente com uma plataforma que não entendiam. Mas as coisas estão mudando.

A base de usuários da plataforma se tornou mais diversificada, agora 50% internacional, com crescimento significativo entre públicos mais jovens, mais acostumados a ver marcas participando de espaços online.

Exemplos de destaque, como os AMAs do The Economist ou as campanhas criativas da Mars , ajudaram a redefinir como as marcas podem ter sucesso no Reddit, concentrando-se em contribuições genuínas e no envolvimento da comunidade.

O próprio Reddit amadureceu como plataforma. Contratações de liderança do Google e Meta reforçaram suas capacidades de anúncios, enquanto a agência criativa interna KarmaLab orienta marcas a navegar pelas nuances da cultura do Reddit.

Novas ferramentas, como o Reddit Pro e o futuro Reddit Answers , foram projetadas para ajudar as marcas a se envolverem de forma mais eficaz, respeitando o valor central da plataforma de priorizar o usuário.

Ao oferecer insights baseados em IA, resumir tópicos e facilitar a participação autêntica, essas ferramentas criam oportunidades reais para interação significativa.

Ao mesmo tempo, os subreddits esclareceram suas regras, tornando mais fácil para as marcas contribuírem sem ultrapassar ou comprometer a integridade da comunidade. É tudo sobre aparecer autenticamente e agregar valor, não interromper a conversa.

A crescente oportunidade para marcas

A evolução do Reddit criou uma oportunidade rara para as marcas construírem conexões duradouras.

Com 342,3 milhões de usuários ativos semanalmente e mais de 100.000 comunidades ativas, o Reddit oferece um nível de profundidade e engajamento que poucas plataformas conseguem igualar.

Os usuários não estão apenas rolando passivamente; eles estão buscando ativamente discussões, avaliações e insights. Os números contam uma história convincente.

Os usuários do Reddit passam significativamente mais tempo por visita do que em outras plataformas sociais, e muitos ficam inativos em outros lugares.

Além disso, pesquisas mostram que 75% dos usuários do Reddit são mais propensos a considerar marcas que descobrem na plataforma.

Isso, somado ao fato de que o conteúdo gerado pelo usuário no Reddit frequentemente molda discussões on-line mais amplas, deixa claro por que a influência do Reddit continua a crescer.

Estratégias para o sucesso

Se você está considerando o Reddit como parte de sua estratégia de marketing, é importante entrar com a mentalidade certa.

O sucesso aqui não é sobre vitórias rápidas; é sobre aparecer consistentemente e agregar valor à comunidade. Marcas que prosperam no Reddit não apenas falam; elas ouvem, aprendem e se adaptam.

Entenda seu público

Reddit é uma plataforma onde usuários discutem interesses de nicho com profundidade incrível. Comece identificando os subreddits relevantes para sua indústria ou público.

Por exemplo:

• Use a funcionalidade de pesquisa do Reddit para encontrar comunidades que discutem tópicos relacionados ao seu produto ou serviço.
• Explore a barra lateral e as postagens fixadas em cada subreddit para entender as regras e normas da comunidade.
• Monitore discussões usando ferramentas como a detecção de tendências do Reddit Pro ou até mesmo ferramentas de terceiros para identificar perguntas recorrentes e pontos problemáticos.

Depois de obter esse conhecimento fundamental, concentre-se em fornecer soluções ou insights em vez de vender seu produto diretamente.

Uma marca de fitness, por exemplo, pode compartilhar dicas de treino detalhadas e baseadas em evidências no r/Fitness antes de mencionar seu produto como uma possível ajuda em um comentário.

Dito isso, há momentos em que oferecer seu produto diretamente não é apenas apropriado, mas bem-vindo.

Os Redditors geralmente pedem recomendações ou soluções específicas e, se o seu produto realmente atende às necessidades deles, responder diretamente pode agregar valor à conversa.

O segredo é garantir que sua participação esteja alinhada às expectativas da comunidade e ao contexto da discussão.

Evite injetar seu produto em conversas onde ele não pertence ou promovê-lo de uma forma que pareça forçada. Em vez disso, concentre-se em construir confiança sendo honesto, prestativo e responsivo a perguntas genuínas.

Crie confiança por meio de engajamento consistente

Os Redditors valorizam contribuições que demonstram interesse genuíno na comunidade ao longo do tempo.

Considere estes métodos para construir confiança:

• Comentar Primeiro: Em vez de postar conteúdo imediatamente, comece comentando em tópicos existentes. Ofereça insights, responda perguntas ou participe de discussões para estabelecer sua credibilidade.
• Crie Postagens Pensativas: Ao postar, certifique-se de que esteja alinhado com o tom e as regras do subreddit. Evite linguagem excessivamente polida ou promocional, pois pode parecer fora do lugar.
• Engaje-se como uma pessoa: seja usando uma conta de marca ou de funcionário, aborde as conversas como uma pessoa real. Concentre-se em ser relacionável, aparecer consistentemente e se envolver na comunidade diariamente para construir confiança naturalmente ao longo do tempo.

Adapte sua estratégia com base no feedback

O Reddit é dinâmico, e sua estratégia deve refletir essa flexibilidade. Monitore como os usuários respondem à sua presença e ajuste de acordo:

• Se suas postagens não estão repercutindo, veja os comentários para ver o porquê e considere revisar seu tom ou abordagem de conteúdo.
• Se um tópico específico gerar mais engajamento, aproveite-o com postagens ou comentários de acompanhamento.

Aproveite a experiência da comunidade

Os usuários do Reddit apreciam marcas que trazem valor único para suas comunidades.

Uma maneira de fazer isso é aproveitar a expertise da sua marca de uma forma que eduque ou entretenha:

• Organize um AMA com um membro bem informado da sua equipe. Eles podem ser altamente envolventes e ajudar a humanizar sua marca.
• Compartilhe histórias de bastidores sobre seus processos, inovações ou os desafios que sua empresa está resolvendo.
• Crie recursos, como guias ou infográficos, adaptados aos interesses do subreddit.

Construindo sua presença de longo prazo

O Reddit não é uma plataforma onde você pode entrar, executar uma campanha e desaparecer. É um espaço onde relacionamentos são construídos ao longo do tempo.

Ao se comprometer com um envolvimento autêntico e atencioso, as marcas podem se tornar membros valiosos das comunidades das quais participam, moldando conversas e gerando impacto real.

Não se trata apenas de vender um produto. Trata-se de construir confiança, fomentar o diálogo e posicionar sua marca como uma contribuidora genuína para a conversa.

Para ajudar as marcas a terem sucesso na construção dessa presença, recomendo um exercício inspirado em uma mistura de Rumbles e Shitty First Drafts de Brené Brown , que pode revelar o equilíbrio certo para um engajamento significativo:

Um exercício de quatro partes para encontrar o lugar da sua marca no Reddit

1. O que os Redditors realmente querem da sua marca?

Dê um passo para trás e pense no valor que sua marca pode realmente agregar às comunidades do Reddit.

O que os usuários estão perguntando em seu nicho? Quais problemas eles estão tentando resolver?

Não se trata do que você quer compartilhar; trata-se do que eles precisam ou esperam.

• Exercício: Passe um tempo espreitando subreddits relevantes para observar conversas. Identifique temas recorrentes, perguntas ou frustrações que se alinham com seu setor.

2. O que sua marca tem que os Redditors podem se beneficiar?

A autorreflexão honesta é crítica. Que valor único sua marca traz para a mesa?

Isso pode ser conhecimento privilegiado, recursos educacionais, acesso a discussões sobre desenvolvimento de produtos ou insights de bastidores que os Redditors não conseguem obter em nenhum outro lugar.

• Exercício: Faça uma lista de três coisas que sua marca pode oferecer que ressoariam com suas comunidades-alvo. Então, priorize-as com base em sua relevância e impacto nos Redditors.

3. Qual é a jornada do usuário para Redditors que interagem com sua marca?

É crucial entender como um Redditor pode encontrar e interagir com sua marca.

Pense nas etapas que eles podem seguir: desde ver seu comentário ou publicação e visitar seu site até tomar uma decisão sobre seu produto ou serviço.

• Exercício: Mapeie os prováveis ​​pontos de contato que os Redditors terão com sua marca, começando com a descoberta inicial deles. Pense em qual conteúdo, tom ou informação seria ‘útil’ e oriente-os em cada etapa.

4. Como você pode combinar esses elementos?

O segredo é encontrar a sobreposição entre o que os Redditors querem, o que sua marca pode oferecer e a jornada do usuário.

É aqui que sua marca pode aparecer na hora certa, na comunidade certa, com algo que eles realmente querem e precisam.

• Exercício: Crie uma declaração de posicionamento com base na intersecção desses elementos. Por exemplo, “Queremos ser o recurso de referência para X em r/[SubredditName], oferecendo insights e respondendo perguntas para ajudar a resolver Y.”

Quando as marcas abordam o Reddit com esse equilíbrio em mente, é muito mais provável que construam uma presença que pareça autêntica e valiosa.

Essa estrutura garante que seus esforços sejam guiados por uma compreensão clara do seu público, de suas capacidades e de como os dois podem se encontrar de uma forma que beneficie ambas as partes.

Conclusão principal

Ao alinhar consistentemente sua estratégia com esses princípios, sua marca pode se tornar uma parte integrante e respeitada do ecossistema do Reddit, posicionada para um sucesso duradouro.