O conteúdo gerado por colaboradores (EGC, na sigla em inglês) está ganhando força como uma estratégia eficaz para construir confiança, humanizar marcas e aumentar o engajamento nas redes sociais. Neste artigo, você vai entender como desenvolver uma abordagem centrada em vídeo, utilizando os próprios funcionários como protagonistas da comunicação da empresa.

Por que adotar uma estratégia de conteúdo gerado por colaboradores?

As pessoas confiam mais em pessoas do que em marcas. Especialmente quando essas pessoas fazem parte da empresa — como os colaboradores. O conteúdo autêntico produzido por funcionários não apenas fortalece o employer branding, como também impulsiona o alcance orgânico e a taxa de engajamento.

Estudos mostram que conteúdos postados por colaboradores geram até 8 vezes mais engajamento do que os perfis corporativos. Isso se dá porque os seguidores veem autenticidade e conexão real, além de ser uma oportunidade de mostrar os bastidores da marca.

O que é uma estratégia “vídeo-first”?

A abordagem “vídeo-first” significa priorizar a criação de conteúdos em vídeo, adaptando-os para diferentes plataformas (como TikTok, Reels, YouTube Shorts e LinkedIn). O vídeo continua sendo o formato com maior taxa de retenção e alcance em redes sociais.

Ao aplicar essa estratégia ao conteúdo gerado por colaboradores, você incentiva que eles apareçam em frente às câmeras para compartilhar:

• Bastidores do dia a dia
• Histórias inspiradoras
• Dicas e conhecimentos técnicos
• Cultura organizacional
• Participação em eventos e projetos sociais

Como implementar uma estratégia de conteúdo gerado por colaboradores com foco em vídeo

1. Comece com a cultura da empresa

É fundamental criar um ambiente onde os colaboradores se sintam confortáveis em aparecer em vídeos e compartilhar suas opiniões. Isso começa com a cultura da empresa: ela deve valorizar a transparência, incentivar a criatividade e reconhecer a contribuição dos funcionários.

Além disso, líderes e gestores precisam dar o exemplo, aparecendo em vídeos e apoiando a iniciativa desde o início.

2. Defina temas e formatos

Crie uma lista de temas que reflitam os valores, o propósito e as atividades da empresa. Alguns exemplos:

• “Um dia na vida de um colaborador”
• “Como usamos [nome da tecnologia/produto] internamente”
• “Dicas rápidas de produtividade”
• “Histórias de crescimento profissional dentro da empresa”

Em relação aos formatos, pense em vídeos curtos (de 15 a 60 segundos) para redes sociais, mas também em materiais mais longos para YouTube ou intranet.

3. Forneça estrutura, mas preserve a autenticidade

É importante dar suporte aos colaboradores com roteiros simples, orientações visuais e equipamentos, mas sem tirar a naturalidade. Os vídeos devem parecer autênticos, não comerciais.

Você pode preparar um guia com:

• Dicas de iluminação e enquadramento
• Sugestões de abertura e encerramento
• Boas práticas para edição rápida em apps como CapCut ou InShot

4. Capacite os colaboradores

Realize treinamentos curtos sobre como gravar vídeos, falar diante das câmeras e usar ferramentas de edição. Incentive uma abordagem colaborativa, onde um colega ajuda o outro nas gravações.

Além disso, crie um ambiente seguro para testes e erros. Nem todos se sentirão à vontade de imediato, e tudo bem — o importante é a evolução.

5. Crie um banco de conteúdo

Ao coletar vídeos ao longo do tempo, você poderá montar uma biblioteca interna para reutilização e reaproveitamento. Isso facilita a criação de conteúdos semanais e garante consistência na presença digital da marca.

Organize o banco por temas, formatos, colaboradores e canais de destino (TikTok, LinkedIn, Instagram, etc.).

6. Destaque e reconheça os criadores

Reconhecer o esforço dos colaboradores que produzem conteúdo é essencial. Faça isso com elogios públicos, premiações internas, destaques nos canais da empresa e até pequenas bonificações.

Esse reconhecimento motiva e inspira outros colaboradores a participarem.

Quais plataformas usar?

Cada rede social tem suas particularidades. Veja como adaptar sua estratégia:

• TikTok e Reels: foco em vídeos curtos, divertidos, com bastidores e curiosidades.
• LinkedIn: conteúdo mais institucional e voltado para employer branding e carreira.
• YouTube: espaço para vídeos mais longos e aprofundados, como entrevistas e bastidores.
• Intranet ou canais internos: ideais para reforçar cultura e comunicação interna.

Como medir os resultados?

Acompanhe métricas como:

• Engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos)
• Alcance orgânico
• Visualizações por vídeo
• Taxa de participação dos colaboradores
• Crescimento de seguidores

Mais importante do que números absolutos, é o impacto qualitativo: aumento da percepção positiva da marca, sentimento de pertencimento e reputação no mercado.

Se bem implementado, o conteúdo gerado por colaboradores, com foco em vídeos, se transforma em uma poderosa ferramenta de marketing, employer branding e comunicação interna — tudo isso com um toque de autenticidade que nenhuma campanha tradicional consegue replicar.

Exemplos práticos de conteúdo em vídeo gerado por colaboradores

Aqui estão algumas ideias testadas e aprovadas por empresas que já adotam essa abordagem com sucesso:

1. Tour pelo ambiente de trabalho

Mostre o escritório, o galpão, o estúdio ou até mesmo o home office dos colaboradores. Isso cria uma conexão emocional com a audiência e reforça a identidade da marca.

Dica de SEO: Utilize palavras-chave como “cultura empresarial”, “ambiente de trabalho inspirador” e “por dentro da empresa” nos títulos e descrições dos vídeos.

2. Colaboradores respondem perguntas da audiência

Recolha perguntas frequentes feitas pelos seguidores ou clientes e convide diferentes membros da equipe para responder. Essa abordagem gera engajamento e fortalece a autoridade da marca.

Formato ideal: Reels ou TikTok com cortes dinâmicos e legendas.

3. Making of de campanhas e lançamentos

Leve os seguidores para os bastidores de uma campanha publicitária, evento ou lançamento de produto. Mostrar o processo de criação valoriza o esforço da equipe e transmite transparência.

4. Desafios e tendências nas redes sociais

Engaje os colaboradores em trends adaptadas ao universo da empresa. Pode ser uma dublagem no estilo TikTok, um desafio musical, ou uma brincadeira interna que mostre a descontração da equipe.

5. Histórias de superação ou carreira

Depoimentos emocionantes sobre a trajetória profissional de funcionários humanizam a marca e geram identificação com o público. Isso é especialmente valioso em ações de employer branding.

Como incentivar a participação voluntária

Muitos colaboradores hesitam em aparecer em vídeos por vergonha ou insegurança. Veja formas de estimular a adesão:

• Crie um programa de “embaixadores internos” com colaboradores voluntários que sejam exemplos positivos.
• Estabeleça uma cultura de feedback positivo: compartilhe publicamente os resultados das postagens e valorize o impacto do conteúdo.
• Dê liberdade para que os colaboradores escolham os temas e formatos que preferirem. Isso gera mais autenticidade e espontaneidade.

Integração com outras áreas da empresa

Para que a estratégia funcione bem, é importante integrar os setores de marketing, RH e comunicação interna. Veja como:

• Marketing define a linha editorial, os formatos e garante a consistência da marca.
• RH identifica talentos internos, apoia no treinamento e usa os vídeos como material para recrutamento e integração.
• Comunicação interna promove os vídeos dentro da empresa, incentivando o engajamento dos demais colaboradores.

Considerações sobre direitos de imagem e alinhamento com a marca

Antes de publicar qualquer conteúdo, é importante garantir que os colaboradores autorizem o uso da imagem. Recomenda-se criar um termo de consentimento simples e transparente.

Além disso, mesmo em vídeos espontâneos, é essencial manter alinhamento com os valores da marca. Evite conteúdo que possa gerar interpretações negativas ou desrespeitar diretrizes éticas.

Conclusão: vídeo com rosto humano é o novo marketing de autoridade

Em um cenário onde o conteúdo é abundante, a autenticidade se tornou o maior diferencial competitivo. E quem melhor para representar a sua marca do que as pessoas que a constroem todos os dias?

Iniciar uma estratégia de conteúdo gerado por colaboradores com foco em vídeo não requer grandes investimentos, mas sim visão estratégica, apoio interno e vontade de mostrar o lado humano da sua empresa. A recompensa? Engajamento real, reputação positiva e uma comunidade mais conectada à sua marca.